Công ty luôn luôn tôn trọng, bảo vệ quyền lợi người lao động và luôn hướng tới nâng cao sự hài lòng của người lao động.
Mỗi năm một lần, công ty tiến hành khảo sát ý kiến của người lao động về tất cả các lĩnh vực trong công ty. Từ đó ban lãnh đạo và các phòng ban cùng nhau thực hiện cải tiến để người lao động càng ngày càng hài lòng hơn và gắn bó với công ty hơn nữa.
Bên cạnh đó, bất cứ lúc nào người lao động cũng có thể viết ý kiến phàn nàn/đóng góp bỏ vào hòm thư CSR. Mỗi tháng 1 lần, công ty sẽ trả lời các ý kiến và đăng công khai các câu hỏi và câu trả lời (Không công khai danh tính cá nhân)